Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть деньги с карты Стрелка?

Ее разработали специально для жителей столицы и Московской области. Преимуществом такого пластика для держателей является экономия средств при каждой последующей поездке. Чтобы у физического лица не возникало никаких проблем с возвратом средств, ему необходимо соблюсти ряд условий:. Неудивительно, когда случается утеря либо хищение такого пластика.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть деньги с карты стрелка на банковскую карту?

Ею можно воспользоваться в более чем транспортных средств, включая маршрутные такси, автобусы, троллейбусы, трамваи и электрички. Использование карты всегда сопряжено с риском ее порчи и утраты, рассмотрим основные тактики поведения владельцев карт в этих случаях.

В случае неисправности карты предварительно нужно проверить баланс, вдруг проблема лишь в отсутствии денег на счету. В таких пунктах вам сделают замену неисправной карты на новую и переведут на нее все средства на протяжении 10 дней.

Для этого нужно обратиться на горячую линию по номеру 8 Оператору следует предоставить свои ФИО, номер карты, которую вы потеряли, контактную информацию и код защиты. После звонка в колл-центр нужно подойти в обменный пункт и восстановить баланс.

От вас могут потребовать следующие документы:. Если вы хотите вернуть деньги, которые находятся на счету, но вы ими не пользуетесь, то нужно обратиться в пункт обмена и возврата карт. С собой следует взять:. На сайте stelkacard. Чаще всего клиентов интересует заявление на блокировку карты, ее замену, перенос баланса и восстановление защитного кода.

После предоставления заполненного заявления оператор отдает заявителю оторванный корешок, свидетельствующий о том, что заявление принято на рассмотрение. Имея защитный код, личный кабинет, даже имея возможность восстановить последний платеж, но не имея чека на приобретение, который давно утрачен, нельзя оперировать и переводить средства с утраченной карты на новую.

Это лм не маразм? Если у вас есть личный кабинет стрелка. Можно сделать выписку из счёта , последнее пополнение карты стрелка. Вам на электронную почту придёт выписка, вам нужно её распечатать на компьютере. И приложив бумагу с защитным кодом при покупке карты прилогается с картой в конверте.

Прийти , где можно поменять карту. Там заполнить заявление об переводе денег с старой утеренной карты на новую купленную карту. И в течении 2 недель вам переведут деньги. Нужна распичатка, бумага с защитным кодом и паспорт.

Это больше чем маразм,людей разводят конкретно! Сам попал в такую ситуацию,теперь больше чем на пару поездок денег не кладу! У нас было пополнение карты на , чек сохранился. Через 3 дня жена потеряла карту. Карта оформлялась по Ф. Эти вещи теряются элементарно. Живем в современном мире где все давно электронное, неужели нельзя в нашей ситуации что-то сделать? Карта куплена 1,5 года назад как сохранить чек если с бумаги на котором чек напечатан буквы исчезают буквально в течении нескольких месяцев.

Получается наличие карты не дает гарантии возврата денег если она перестала работать. Очень хорошо придумали, сколько денег попадают в карман организации владеющей этой системой.

Люди теряют карты, карты перестают работать а обменять карту и получить свои деньги большая проблема. Хранение чека годами это полный абсурд. При приобретении карты Стрелка у водителя 2 года назад.

Кроме того не совсем понятна связь между денежными средствами, перечисленными на баланс с помощью транспортной карты, и чеком на приобретение самой карты. Убеждена, что Возврат денежных средств при расторжении договорных отношений обязателен, как и для всех субъектов РФ. В противном случае отказ от возврата неиспользованных денежных средств можно рассматривать как неосновательное обогащение. Помимо прочего, хочется отметить периодически возникающие проблемы с распознаванием одной и той же карты Стрелка.

Полный обман клиентов, которые покупают карту Стрелка. При ее утере не переводят денежные средства на новую, если нет защитного кода, нет чека покупки карты, нет ещё чего-то. Полный развод… Внук потерял карту и теперь оставшиеся на ней деньги не переводят на новую карту. Я думаю, что ВЫ её найдете.

Оформлена она на К. Романа Сергеевича, учащегося. Даже учеников обманывать не стыдно. Вообще совесть потеряли…. Мы все негодуем! Так же , купили карту учащегося. Месяца не прршло, сын, успешно, потерял. Уже пополнена была из расчета поездок на месяц. И ,казалось бы, и чек есть и все на месте. Только вот ехать в кассу, далекова то. От Красногорска ближайшая в Химках… Подумайте над тем, что бы люди могли переводить средства на другую стрелку с помощью приложения.

У меня похожая ситуация , В Ценоробанк жаловаться надо, если карта , деньги , значит должны регулироваться центробанком. А у нас при потери карты в Химках в выходной день нельзя подойти и оформить все документы, надо обязательно в будни. А ребенок сам не может подойти и переоформить карту , так как младше И опять собирать все документы. Я переводила деньги с утерянной карты на новую без проблем.

И без чека. В личном кабинете восстановила защитный код, там же сделала выписку на последнее пополнение и все!!! Без проблем деньги пришли. Так что не надо про развод писать зря. Алла, во тинтеревсно Вы пишите, код защитный восстановили в личном кабинете! Посветите неучей, пожалуйста! А если чек потерялся от стрелки купленной 2 года назад то можно на новую перевести если все другое есть? Сама карта работала исправно года три…Как ни странно неприятности начались когда я её потерял!!!

По дороге домой позвонил в колл-центр, мне было сказано что типа нужно им предоставить проверочный код который мне дали 3 года назад при покупке! Нормально, да?! Доехав до дома и зайдя в ЛК, обнаружил что по моей карте уже катаются! Карту заблокировал. На следующий день выяснил, чтоб перевести деньги с заблокированной карты на новую карту, надо помимо паспорта и чека последнего платежа предоставить опять таки пресловутый проверочный код!

А для этого её надо обратно разблокировать, получить код и снова заблокировать! Лиха беда начало!!! Со словами ты мол ввёл больше трёх раз проверочный код!!!

Следующая попытка через 24 часа!!! КАКИЕ 3 раза???? Кому я его вводил?? Я его только получил! Все мои звонки в кАлл-центр успехом не увенчались, даже несмотря на то, что на сайте висит информация о возможности быстрой блокировки карты через оператора!

На что мне невозмутимо было сказано что это мол старая информация! А для чего вы там сидите? Стрелка- карта с отвратительной технической поддержкой!!! Всем всё до фени…. А мне ответила один оператор что не обязательно иметь чкюек последнего пополнения.. Совершенно верно, Натали! С периодичностью в полгода мои девчонки теряют карты. Упаковочные конверты с кодом бесполезность которого — процентов после покупки карты сразу складываю в коробочку с документами. Пригождаются в таких ситуациях.

А чек об оплате легко делается при пополнении баланса утерянной карты хоть на 50 рублей минимальная сумма платежа. Я делаю через личный кабинет. Стрелка не льготная, обычная, соответственно и абонемент тоже вполне себе нельготный, как на взрослого.

В тот же день ребенок эту стрелку потерял, успев совершить по ней только 1 поездку. Можно ли как-то перенести этот месячный абонемент на новую карту или это невозможно? Все-таки рублей на дороге не валяются…. А почему вообще нельзя это все делать в личном кабинете…. Там видны все карты, они заведены по секретному коду.

У меня уже все эти коды потеряны давно, благо браузер пароль в личный кабинет сохранил.

Возврат денег с карты «Стрелка»: условия, инструкция, важные нюансы

Транспортной картой Стрелка я пользуюсь уже больше года для экономии на стоимости проезда. Разница, если не ошибаюсь, составляла 12 руб. За месяц использования получается выгодно, а если ездить часто, то цена проезда уменьшается ещё на пару рублей.

Ею можно воспользоваться в более чем транспортных средств, включая маршрутные такси, автобусы, троллейбусы, трамваи и электрички. Использование карты всегда сопряжено с риском ее порчи и утраты, рассмотрим основные тактики поведения владельцев карт в этих случаях. В случае неисправности карты предварительно нужно проверить баланс, вдруг проблема лишь в отсутствии денег на счету.

Если вы потеряли карту льготной тарификации, то вы можете получить новую, так как утраченная карта восстановлению не подлежит. Для этого подайте заявление на портале РПГУ на выдачу единой транспортной карты льготной тарификации. При получении новой карты льготной тарификации старая карта будет заблокирована. Остаток баланса с утерянной карты можно перенести на другую карту самостоятельно в личном кабинете на портале strelkacard. Залоговая стоимость по новой карте оплачивается отдельно.

Возможность переноса средств с одной карты «Стрелка» на другую создадут в Подмосковье

В случае, если заявку подавал представитель заявителя, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя; документ, подтверждающий право на льготу, если данное требование указано в комментарии к заявке. В обмене карты может быть отказано по следующим причинам: не подтверждено право на льготу, если карта имеет льготную категорию; по карте имеются другие заявки на региональном портале Госуслуг обмен, возврат и др. Обращаем ваше внимание, что авторизация на портале по данной услуге осуществляется через подтвержденный доступ на ЕСИА Адреса и время работы МФЦ можно уточнить на официальном сайте. Данную процедуру необходимо выполнить до обращения в МФЦ для получения новой карты. Для этого необходимо:. К сожалению, при замене карты накопленные скидки не сохраняются. Частые вопросы Вопросы о транспортной карте, ее стоимости и др.

ТРАНСПОРТНЫЕ КАРТЫ

.

.

.

Правила восстановления и замены карты Стрелка

.

.

.

Для того, чтобы вернуть деньги с утерянной карты, необходимо писать заявление в пункт обмена и возврата. «Стрелка» – единая транспортная карта.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 3
  1. ukmurocsai

    А если во время разговора по телефону обговорить все сроки, неустойки договор, получить устнте подтверждение что именно он получил деньги! И записать этот разговор. Срокиуказаны, (можно аналог договара перед глазами держать, распечатку и по нему пройтись по всем пункиам! Устное согласие обоих сторон под запись будет считатся заключенным договором?

  2. Гремислав

    Да уж, музыка это для того, чтобы . что?

  3. minglohde

    Поправка не вслучае войны,а когда,так как это вопрос времени, Пидрошенко начал и спонсирует роздор этот, война это прикрытие и возможность сорвать бабок так как пиздить у народа Украины и самой странны уже нечего!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.